S'affranchir de la surcharge de messages
Impossible de faire ce qui est décrit ici?
OpenText Social Workplace vous aide:
Si vous êtes un habitué des solutions de messagerie qui permettent simplement d'échanger des messages privés avec d'autres, vous savez combien la boîte aux lettres se remplit rapidement. Certains de ces messages sont importants et la grande majorité sont secondaires ou juste des spams. La seule façon d'extraire les bons éléments est de tous les examiner.
OpenText Social Workplace n'envoie pas tout dans votre boîte d'arrivée. Vous utilisez OpenText Social Workplace pour envoyer vers les communautés en ligne. Chaque communauté est dédiée à une thématique particulière, telle que Politiques RH. Il vous suffit de rejoindre la communauté qui vous convient pour vous centrer sur l'essentiel.
Les communautés OpenText Social Workplace ne vous préservent pas uniquement de la surcharge de messages. Elles permettent à ceux qui sont intéressés par des thématiques communes de s'y retrouver et d'y prendre part activement. Ils y verront vos contributions et vous verrez les leurs ainsi que tous les éléments qu'ils auront déposés.
Les communautés ne sont pas simplement des zones communes d'envoi des contributions. Vous pouvez y stocker (télécharger)des fichiers et voir ceux que d'autres ont téléchargé. Vous pouvez aussi télécharger ces fichiers vers votre ordinateur, peut être pour les mettre à jour avant de les re-télécharger dans la communauté.
Vous pouvez aussi consulter des pages wiki qui ont été coconstruites en utilisant un navigateur web.
Jusqu'à présent, nous avons présenté ce qu'OpenText Social Workplace peut faire autour des contributions. Mais vous ne pouvez collaborer efficacement sans vous intéresser aux personnes et OpenText Social Workplace vous y aide aussi.
Dans OpenText Social Workplace, chacun a un profil qui comprend des informations sur son expérience, des images, et même un blog personnel. Si par exemple, vous cherchez quelqu'un, dans votre structure, qui parle l'espagnol. En faisant une recherche sur "espagnol" vous obtenez une liste de toutes les personnes qui ont ce mot dans leur profil.
Rester dans le coup dans une organisation très active est un véritable challenge. OpenText Social Workplace apporte des outils pour suivre le mouvement des contenus et des personnes.
Vous pouvez signaler un envoi, des fichiers téléchargés, des pages wiki. Chaque fois qu'il y a du changement (par exemple une réponse est faite à un envoi, un fichier est mis à jour) OpenText Social Workplace vous en informe.
Chacun peut envoyer des messages de statut et vous les verrez réunis en un seul endroit.
Vous pouvez aussi créer une liste de toutes les personnes dont vous souhaitez suivre l'activité. Chaque fois qu'ils mettent à jour leur blog, vous êtes au courant.Cette liste vous fournit un moyen aisé pour les contacter par téléphone ou par email ou bien pour dialoguer en direct avec eux.
Les créateurs des communautés contrôlent les actions possibles, pour les autres, dans celles-ci. Vous verrez, suivant la communauté, que vous n'êtes pas autorisé à faire tout ce qui est décrit dans cette aide. Si vous voulez revoir vos permissions dans une communauté, contactez son créateur ou modérateur.